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IHRE DATEN. KLARE INFORMATIONEN.

Datenschutz

3. Projektformular und digitaler Assistent

Das Projektformular und der Assistent verarbeiten Ihre Eingaben zunächst nur im Arbeitsspeicher Ihres Browsers. Sie können Angaben zu Arbeiten, Ort, Umfang und Zugang, Termin, Namen und Kontaktmöglichkeiten machen. Es gibt keinen Datei-Upload und keine Speicherung dieser Eingaben in Cookies, lokalem Browserspeicher oder einer Formulardatenbank.

Der Assistent führt durch vorbereitete Fragen und Antworten. Es wird kein KI-Dienst aufgerufen; eine automatische Auftragsbestätigung oder verbindliche Angebotserstellung findet nicht statt. Beim Laden der gehosteten Website wird lediglich die Versandbereitschaft über eine technische Anfrage an denselben Webserver geprüft. Dabei wird kein Inhalt Ihrer Eingaben übertragen; es fallen die beim Hosting beschriebenen Verbindungsdaten an.

Sie können die Zusammenfassung kopieren, in WhatsApp öffnen oder in Ihrem eigenen E-Mail-Programm vorbereiten und dort selbst absenden. Beim Öffnen von WhatsApp kann der Dienst bereits den vorbereiteten Text und Verbindungsdaten erhalten. Das normale Projektformular bereitet ausschließlich eine WhatsApp-Nachricht vor. Ob eine zusätzliche E-Mail-Übermittlung im Assistenten verfügbar ist, zeigt die dafür vorgesehene Schaltfläche; Einzelheiten dazu finden Sie im folgenden Abschnitt. Bitte geben Sie nur Informationen an, die für Ihr Vorhaben erforderlich sind.

Der Kostenrechner verarbeitet ausschließlich die eingegebenen Arbeitsstunden, Arbeitstage und täglichen Kilometer in Ihrem Browser. Die Rechenwerte werden nicht an einen Server gesendet oder dauerhaft gespeichert. Wenn Sie die Berechnung ausdrücklich in die Anfrage übernehmen, wird sie in das Nachrichtenfeld des Projektformulars kopiert. Die weitere Übermittlung erfolgt über den von Ihnen gewählten Kontaktweg wie oben beschrieben. Das Ergebnis ist eine unverbindliche Rechenhilfe für eine Arbeitskraft und kein Angebot.

4. E-Mail-Übermittlung durch den Assistenten

Wenn die Schaltfläche zur E-Mail-Übermittlung im Assistenten freigegeben ist und Sie diese nach Prüfung der Zusammenfassung ausdrücklich betätigen, werden Ihre Angaben über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung an den Webserver dieser Website übertragen. Dazu gehören die Beschreibung der Arbeiten, Ort, Umfang und Zugang, Zeitraum, Name und Kontakt, ein gegebenenfalls ergänzter zweiter Kontakt, die ausgewählte Sprache und eine technische Anfragekennung. Außerdem werden die Bestätigung Ihres Kontaktwunsches und der Kenntnisnahme der Datenschutzhinweise sowie ein technisches Feld zur Spamerkennung übertragen. Ein Datei-Upload findet nicht statt. Ohne diese Betätigung erfolgt über diese Funktion keine Übermittlung Ihrer Eingaben an uns.

Der Webserver erstellt daraus eine E-Mail und versendet sie über den SMTP-Dienst von STRATO. Absender ist website@sademontage.de, Empfänger ist unsere Geschäftsadresse sademontage@gmail.com. Soweit Sie eine E-Mail-Adresse angegeben haben, wird sie als Antwortadresse verwendet. STRATO verarbeitet für den Versand Nachrichteninhalte und technische Versanddaten; beim Empfang im Gmail-Postfach verarbeitet Google die Nachricht einschließlich der Absender-, Empfänger- und sonstigen Übermittlungsdaten. Die Informationen zu Gmail, möglichen Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und den Anbieterhinweisen im Abschnitt über Kontaktwege gelten auch hier.

Wir verwenden die Anfrage zur Beantwortung und zur Vorbereitung oder Durchführung Ihres Auftrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei sonstigen Anliegen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Kontaktanfragen. Die Kenntnisnahme der Datenschutzhinweise ist keine Werbeeinwilligung. Die Anfrage erteilt noch keinen Auftrag. Für eingegangene E-Mails gelten die nachstehend erläuterten Aufbewahrungs- und Löschkriterien.

Zur Abwehr missbräuchlicher Anfragen und zur Vermeidung wiederholter Sendungen legt der Anwendungsserver begrenzte technische Dateien außerhalb des öffentlich erreichbaren Website-Verzeichnisses an. Sie enthalten pseudonymisierte HMAC-Prüfwerte zur IP-Adresse, zur Anfragekennung und zum Inhalt sowie Zähler, Bearbeitungsstatus und Ablaufangaben. Vollständige IP-Adressen, Namen, Kontaktdaten und Nachrichtentexte werden in diesen Anwendungsdateien nicht im Klartext gespeichert. Davon zu unterscheiden sind die im Hosting-Abschnitt beschriebenen Serverprotokolle und die eigentliche E-Mail im Postfach. Rechtsgrundlage dieser Schutzmaßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere Betrieb und die zuverlässige Bearbeitung von Anfragen.

Die Nutzungsfrist des IP-bezogenen Anfragezählers beträgt 60 Sekunden; die Metadaten zur Erkennung wiederholter Übermittlungen gelten 24 Stunden. Abgelaufene Datensätze werden beim nächsten Zugriff auf die jeweils betroffene Datei bereinigt. Ohne weiteren Zugriff können sie bis dahin in diesen mengenmäßig begrenzten technischen Dateien verbleiben; eine physische Löschung genau nach 24 Stunden wird daher nicht zugesichert. Diese technische Frist ist nicht die Aufbewahrungsfrist eingegangener E-Mails. Wenn die Versandfunktion nicht verfügbar ist oder fehlschlägt, können Sie weiterhin WhatsApp oder Ihr eigenes E-Mail-Programm verwenden.

6. Rückmeldungen und Bewertungen

Im Feedbackformular können Sie freiwillig einen Text, einen Anzeigenamen, eine Bewertung und Angaben zu den ausgeführten Arbeiten ergänzen. Bis zum Öffnen von WhatsApp werden diese Daten nur im Arbeitsspeicher Ihres Browsers verarbeitet. Es gibt keine automatische Veröffentlichung. Eingehende Rückmeldungen dienen der Bearbeitung Ihres Anliegens und der Qualitätssicherung; je nach Zusammenhang gelten Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Eine Veröffentlichung von Text und Anzeigenamen auf dieser Website erfolgt nur mit Ihrer freiwilligen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und nach manueller Prüfung des tatsächlichen Auftragsbezugs. Ohne Anzeigenamen kann ein freigegebener Text anonym erscheinen. Sie können eine Einwilligung jederzeit über unsere Kontaktdaten für die Zukunft widerrufen; die bisherige Verarbeitung bleibt rechtmäßig. Ohne Zustimmung bleibt Ihre Rückmeldung privat.